社会性办公机构的基本作用是将人们所需的物质或精神上的供求按照性质、功能的不同进行分门别类的处理，以方便同一行业内事务和知识的管理与咨询。当今，发达的信息交流系统和信息处理工具更为室内环境下的事务处理提供了更为独立的可能性。但与此同时，社会财富与价值的创造已不是个人劳动所能够完成的工作，详尽的社会分工使得个体劳动更加需要通过团队性的整合才能显现其意义，各种行业、部门的从业人员只有分工合作、统一管理才能将社会信息进行相对完整而有价值的集中、分析与交流。因而，现代办公机构的工作是团队性的，办公室设计空间亦是群体性价值创造的场所。

在现代社会中，工作不仅是人们创造财富的手段，也成为人们更新知识、与人交流的媒介。因而，现代办公室设计与规划要注重对内、对外的不同程度的私密性与开放性的结合，既要保证对外信息的有效传递，还要防止机密情报的外泄，同时，保持内部知识的自由交流与分享。